政务直通车：本周12345热线

  倾听群众诉求，方便百姓生活；架设沟通桥梁，提升办事效率。《政务直通车》又和大家见面了，首先我们的角度来看本周12345热线的受理情况。大屏幕上的画面是薛埠镇茅东村下棚自然村，有村民向我们栏目反映：村上有人私开鱼塘，希望有关部门能够调查处理。

  薛埠镇茅东村下棚自然村村民4月中旬开（挖）的，就在下棚村的前面有一个割田成方的地方，现在慢慢的开始造码头了，马上准备放水了。

  在接到村民的反映以后，记者随即来到薛埠镇茅东村下棚自然村，在现场，记者发现：眼前的农田，四周已经筑起了围埂，围埂上种植了农作物，村民所说的码头也已经完工，田中也已经注水。

  那么，事实情况真的如此吗？记者将问题反映给了茅东村委，没多久，村委工作人员便赶到了现场，工作人员介绍：农田四周筑围埂，有必要进行相关部门的审批。华山洪并未向村委和自然资源部门进行书面申请，已经属于违规行为。而村民们反映的私自开挖鱼塘的现象，村委也进行了调查。

  徐留军根据我们的调查，他现在在围埂上种了一些旱谷，塘中虽然放水了，但未进行养殖，作为村委会来说肯定会跟踪观察这件事，如果养殖了我们肯定要汇报到土地（自然资源）部门来进行手续报批，如果报批不了的话肯定要进行复耕。

  这里是金城镇白塔村蒋庄自然村，村民窦锁柱前几天购买了一台新的燃气灶，可是没想到，就在第二天，家人却因为燃气灶而受伤了。

  窦锁柱告诉记者，7月18日下午，他在白塔集镇一家家电卖场花250元购买了一台燃气灶。第二天一早，老伴用新买的燃气灶做早饭。就在这个时候，意外发生了。

  朱建平我看到这个地方着火，我过来就把煤气瓶一关，一关就没有火，这里还是着火，我就用脸盆的水一浇，灭掉了。

  火虽然灭了，窦锁柱的老伴却被烧伤了，一家人赶紧将她送到金坛医院治疗，随后又转往了常州医院。

  朱建美转到重症监护室里面， 去了已经几天了，我在那里待了2天，人又看不到，每天只有半小时进去探望，老人家已经浑身50%的烧伤。

  （7月31日播出）村民窦锁柱的老伴在使用新买的燃气灶时，突发意外，造成烧伤，有关部门已经介入调查，处理的情况如何呢？

  记者从市场监管部门了解到，在接到市民的反映的以后，他们已经介入调查。经过调查，工作人员介绍：由于该家电卖场的进货方并不在金坛，下一步，将联合所属辖区的市场监管部门共同处理。

  金坛区市场监督管理局金城分局副局长张兵她的进货渠道是我们常州一家批发市场，目前我们准备和销售商一起到辖区的市场监管部门一起去进一步调查，比如进货的来源，相关产品如果需要的话还是要进行检测的，因为现在这台燃气灶已经无法检测了。

  目前，该事件仍在调查处理之中。同时，张兵提醒：在购买商品的过程中，一定要保留好相关的证据，以便在发生意外的时候，能够更好的维护自身权益。

  （8月1日播出）说起跳蚤，很多人也许只是听过而从未见过，近期，家住明星村蒋家塘的荆先生一家十分烦恼，原因啊，就是被“跳蚤”骚扰了。

  人从那里走一趟，（身上）都（长）满了（虼蚤），感觉（不舒服因为）他吸血，它叮在上面吸血。

  被跳蚤“骚扰”的实际上是荆先生的邻居，但由于两家相距较近，导致荆先生家也被跳蚤光顾，影响了生活。因为跳蚤在白天善于“潜伏”，记者在荆先生家并没有看到跳蚤的身影。荆先生说，为了彻底消灭跳蚤，一家人想尽了办法。可是结果却不尽如人意。

  听人家说药水可以喷，我们就先用蚊子药水喷的，（和邻居）两家人家买了十几瓶都喷了，可是没用，后来我女儿从养狗的宠物（店那里听说一种药水），说是（狗身上的）跳蚤可以杀死。她买了一瓶回来60块钱我就打了打了还是没用后来我就买了敌敌畏打打的还是没用。

  其实跳蚤的产生，和生活环境过于潮湿、没有及时通风晒太阳、或者家中宠物不及时清洗等都有关。别看跳蚤长得小，它可是多种疾病的传播途径。因此在家中发现了跳蚤我们一定不能小觑，要及时处理。

  首先自己要保持个人的整洁，勤洗澡，勤换床单、被罩、枕套等。把衣柜里的衣服和被子要经常拿出来晒晒。同时教大家一个捉跳蚤的小妙招，在家里找个盘子，把洗衣粉或者洗衣液兑水搅匀。放在自己觉得有跳蚤的地方等待2、3天，就会看到盘子里有跳蚤了。

  （8月3日播出）7月28日，一则名为《制止乱扔垃圾，金坛65岁保洁员被24岁小伙打骨折》的帖子在网上流传，现在伤者情况如何，后续又是如何进行处理呢？

  根据金坛网网友发帖称：7月28日早晨6点多，保洁员汤阿姨开始上路工作。在一家公司门口，她看到一小伙停车下来，随手就把垃圾扔在了马路上。汤阿姨过去捡垃圾，忍不住说了对方两句，让他不要乱扔垃圾。两人争吵几句后，小伙离开准备去上班。哪知，过了一会儿，小伙子又返了回来，拿出餐巾纸扔在地上。汤阿姨气愤不已，将餐巾纸全部捡起后，放在了小伙子汽车前挡风玻璃的雨刮器上。没想到，小伙子竟然拿安全帽砸向汤阿姨，汤阿姨头部被击中，顿时倒地不起。汤阿姨被送往医院治疗，公安部门也已经介入调查处理。

  在人民医院，记者找到了伤者汤阿姨，汤阿姨的儿子王爱平介绍：经检查，母亲是左侧股骨颈骨折，昨天上午刚做完手术，身体很虚弱。

  王爱平（检查下来时）是左侧股骨颈骨骨折，7月31日上午做完的手术，手术还算成功，就看她以后慢慢治疗的情况。

  采访中，记者见到了另一方当事人赵某，他和记者说：在和汤阿姨发生了冲突以后，他现在每天都来医院看望汤阿姨，积极做好汤阿姨的看护工作。

  赵某阿姨以后的病情我会一直持续的关注，天天都会来陪护阿姨，直到阿姨出院。

  赵某我就感觉到内心上受到良心上的谴责，我非常后悔当时（的行为）我首先尽最大的努力帮助阿姨治疗，尽我最大的努力和付出（这）也得到了阿姨及她全家的谅解。

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